Politique de confidentialité - Fidunera
Date d9entrée en vigueur : 1er janvier 2025
1. Présentation de Fidunera
Fidunera, sise Place du Molard 7, 1204 Genève, Suisse, immatriculée sous le numéro CHE-206.315.285, met un point d9honneur à garantir la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses clients. Pour toute question, vous pouvez nous joindre au +41760819542 ou via notre formulaire de contact.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes de nos utilisateurs, notamment : nom, pr 9enom, adresse e-mail, num 9ro de t 9l 9phone et toute information transmise volontairement via nos formulaires.
3. Finalités du traitement
Les donn 9es recueillies sont utilis 9es pour :
- Répondre aux sollicitations et fournir un support client personnalisé;
- Améliorer la navigation sur notre site et adapter nos contenus;
- Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir tout usage abusif.
4. Base légale
Le traitement s9appuie sur le consentement explicite de l9utilisateur et, le cas échéant, sur l9ex e9cution d9un contrat ou sur le respect d9obligations légales.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Garantir le bon fonctionnement des pages et mémoriser vos préférences;
- Analyser l9utilisation du site et mesurer l9audience de manière anonyme;
- Améliorer la qualité de nos services et adapter nos contenus.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies directement depuis votre navigateur ou via les paramètres affichés sur le site. Le refus des cookies peut altérer certaines fonctionnalités.
6. Sécurité des données
Fidunera met en 53uvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
7. Règlement général sur la protection des données (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d9accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie;
- Droit de rectification : faire corriger des informations inexactes;
- Droit à l9effacement : demander la suppression de vos données sous réserve des obligations légales;
- Droit à la limitation du traitement : solliciter la suspension de l9usage de vos données;
- Droit d9opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt l 9gitime;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier à l9adresse ci-dessus.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes ou pour satisfaire à nos obligations légales. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.
9. Modifications de la présente politique
La présente politique est susceptible d9être mise à jour. La date de la dernière actualisation est indiquée en tête du document. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, adressez-vous à Fidunera, Place du Molard 7, 1204 Genève, Suisse, Tél. +41760819542, ou via notre formulaire de contact.